PwC는 앞으로 1년 내에 직원 이직률이 크게 증가할 것이라고 밝혔으며, AI가 직장의 생태계를 변화시키고 있다.

글로벌 인력에 대한 PwC의 조사에 따르면,는앞으로년내에직원이직률이크게증가할것이라고밝혔으며AI가직장의생태계를변화시키고있다세계 10대 외환 브로커 향후 12개월 내에 고용주를 변경할 직원 비율이 2022년 '대규모 사직' 기간의 수준을 초과할 것으로 예상됩니다.

PwC는 56,000명 이상의 직원들을 대상으로 한 조사에서 약 28%의 응답자가 현재 회사를 떠날 가능성이 '매우 크거나 극히 클 것'이라고 답했으며, 이는 2022년의 19%와 2023년의 26%에 비해 증가한 수치입니다.

PwC의 2024년 ‘희망과 두려움’ 조사에서 직원들이 생성형 인공지능(GenAI) 등 신기술을 적극 수용하고 있으며, 업무 부담이 증가하고 직장 내 불확실성이 심화되는 상황에서 스킬 향상을 우선시한다고 밝혔습니다.

PwC 영국의 글로벌 인력 리더 Pete Brown은 직원들이 스킬 성장에 대한 기업의 투자를 점점 더 중시하고 있기 때문에 기업은 스킬 향상과 직원 경험을 우선시해야 한다고 말했습니다.

약 45%의 응답자는 지난 12개월 동안 업무 부담 증가와 직장 변화 가속화를 경험했다고 답했으며, 62%는 지난 1년 동안 전년보다 더 많은 변화를 겪었다고 했습니다.

매일 생성형 인공지능을 사용하는 직원 중 82%는 향후 12개월 내에 이 기술이 자신의 효율성을 높일 것으로 예상했습니다.

PwC의 조사에 따르면 거의 절반의 응답자가 생성형 인공지능이 더 높은 급여를 가져올 것으로 기대하고 있으며, 약 3분의 2는 이 새로운 도구가 업무 품질을 개선할 것이라 희망하고 있어, 생성형 인공지능이 직업 발전에 도움이 될 것이라는 자신감을 반영하고 있습니다.

PwC 영국의 글로벌 시장 및 세무 및 법률 서비스 리더인 Carol Stubbings는 고용주가 스트레스를 줄이고 인재를 유지하기 위해 직원과 기술 플랫폼에 투자해야 한다고 말했습니다.

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